Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 24 janvier 2024

La présente politique de confidentialité décrit nos politiques et procédures en matière de collecte, d'utilisation et de divulgation de de vos informations lorsque vous utilisez le service et vous informe de vos droits en matière de confidentialité et de la manière dont la loi vous protège. vous protège.

Nous utilisons vos données personnelles pour fournir et améliorer le service. En utilisant le service, vous acceptez la collecte et l'utilisation d'informations conformément à la présente politique de confidentialité. Cette politique de confidentialité a été créée avec l'aide du générateur de politique de confidentialité TermsFeed. Générateur de politique de confidentialité de TermsFeed.

Interprétation et définitions

Interprétation

Les mots dont la lettre initiale est en majuscule ont un sens défini dans les conditions suivantes conditions. Les définitions suivantes ont la même signification, qu'elles apparaissent au singulier ou au pluriel. au singulier ou au pluriel.

Définitions

Aux fins de la présente politique de confidentialité :

• Compte désigne un compte unique créé pour vous afin d'accéder à notre service ou à des parties de notre service. de notre service.

• L'entreprise (désignée par "l'entreprise", "nous", "notre" ou "nos" dans le présent accord) se réfère à l'entreprise. dans le présent accord) se réfère à Retail Koppert Canada, 3-40 Ironside Crescent, Scarborough.

• Les cookies sont de petits fichiers placés sur votre ordinateur, votre appareil mobile ou tout autre appareil par un site web. mobile ou tout autre appareil par un site web, contenant les détails de votre historique de navigation sur ce site web parmi ses nombreuses utilisations.

• Le pays se réfère à : Canada

• Appareil désigne tout appareil pouvant accéder au Service, tel qu'un ordinateur, un téléphone portable ou une tablette numérique. téléphone portable ou une tablette numérique.

• Les données à caractère personnel sont toutes les informations qui se rapportent à une personne identifiée ou identifiable. identifiée ou identifiable.

• Le service fait référence au site web.

• Prestataire de services: toute personne physique ou morale qui traite les données pour le compte de la société. pour le compte de la société. Il s'agit de sociétés tierces ou de personnes employées par la pour faciliter le service, pour fournir le service au nom de la société, pour fournir des services liés au service ou pour aider la société à analyser la façon dont le service est utilisé. services liés au service ou pour aider la société à analyser la façon dont le service est utilisé.

• Les données d'utilisation désignent les données collectées automatiquement, qu'elles soient générées par l'utilisation du service ou de l'infrastructure du service elle-même (par exemple, la durée d'une visite d'une page).

• Le site Internet fait référence à Vente au détail Koppert Canadaaccessible à partir de https://retail.koppert.ca

• On entend par "vous " la personne qui accède au service ou qui l'utilise, ou la société ou autre entité juridique au nom de laquelle cette personne accède au service ou l'utilise, selon le cas. le cas échéant.

Collecte et utilisation de vos données personnelles

Types de données collectées

Données personnelles

Lors de l'utilisation de notre service, nous pouvons vous demander de nous fournir certaines informations personnellement identifiables qui peuvent être utilisées pour vous contacter ou vous identifier. qui peuvent être utilisées pour vous contacter ou vous identifier. Les informations personnellement identifiables peuvent inclure, mais sans s'y limiter, les éléments suivants

• Adresse électronique

• Prénom et nom de famille

• Numéro de téléphone

• Adresse, État, Province, Code postal, Ville

• Données d'utilisation

Données d'utilisation

Les données d'utilisation sont collectées automatiquement lors de l'utilisation du service.

Les Données d'utilisation peuvent inclure des informations telles que l'adresse de protocole Internet de votre appareil (par exemple l'adresse IP de votre appareil, le type de navigateur, la version du navigateur, les pages de notre service que vous visitez, l'heure et la date de votre visite, le temps passé sur ces pages, les identifiants uniques de l'appareil et autres diagnostics. l'heure et la date de votre visite, le temps passé sur ces pages, les identifiants uniques de l'appareil et d'autres données de diagnostic. de diagnostic.

Lorsque vous accédez au Service par ou via un appareil mobile, nous pouvons collecter certaines informations automatiquement, y compris, mais sans s'y limiter, le type d'appareil mobile que Vous utilisez, Votre mobile, l'adresse IP de votre appareil mobile, votre système d'exploitation mobile, le type de navigateur Internet mobile que vous utilisez, les identifiants uniques de l'appareil et d'autres données de diagnostic. navigateur Internet mobile que vous utilisez, des identifiants uniques d'appareil et d'autres données de diagnostic.

Nous pouvons également collecter des informations que votre navigateur envoie lorsque vous visitez notre service ou lorsque vous accédez au service par ou via un appareil mobile.

Technologies de suivi et cookies

Nous utilisons des cookies et des technologies de suivi similaires pour suivre l'activité sur notre service et stocker certaines informations. certaines informations. Les technologies de suivi utilisées sont des balises, des tags et des scripts pour collecter et suivre les informations et pour améliorer et analyser notre service. pour collecter et suivre les informations et pour améliorer et analyser notre service. Les technologies que nous utilisons peuvent inclure :

• Cookies ou cookies de navigation. Un cookie est un petit fichier placé sur votre appareil. Vous pouvez pouvez configurer votre navigateur pour qu'il refuse tous les cookies ou pour qu'il vous indique lorsqu'un cookie est envoyé. Toutefois, si vous n'acceptez pas les cookies, il se peut que vous ne puissiez pas utiliser certaines parties de notre service. A moins que vous n'ayez ajusté les paramètres de votre navigateur pour qu'il refuse les cookies, notre service peut utiliser des cookies. utiliser des cookies.
• Cookies Flash. Certaines fonctionnalités de notre service peuvent utiliser des objets stockés localement (ou Flash Cookies) pour collecter et stocker des informations sur vos préférences ou votre activité sur notre service. Les cookies Flash ne sont pas gérés par les mêmes paramètres que ceux utilisés pour les cookies de navigateur. du navigateur. Pour plus d'informations sur la manière dont vous pouvez supprimer les Flash Cookies, veuillez lire "Où puis-je modifier les paramètres de désactivation ou de suppression des objets locaux partagés", disponible à l'adresse suivante https://helpx.adobe.com/flash-player/kb/disable-local-shared-objects-flash.html#main_Where_can_I_change_the_settings_for_disabling__or_deleting_local_shared_objects_
• Balises Web. Certaines sections de notre service et de nos courriels peuvent contenir de petits fichiers électroniques connus sous le nom de balises web (également appelées "clear gifs", "pixel tags" et "single-pixel gifs") qui permettent à la société, par exemple, de compter les utilisateurs qui visitent ces sections. pixel) qui permettent à l'entreprise, par exemple, de compter les utilisateurs qui ont visité ces pages ou qui ont ouvert un courriel, ainsi que d'autres statistiques liées au site web (par exemple, l'enregistrement de la la popularité d'une certaine section et de vérifier l'intégrité du système et du serveur).

Les cookies peuvent être "persistants" ou "de session". Les cookies persistants restent sur votre ordinateur personnel ou votre appareil mobile lorsque vous êtes hors ligne, tandis que les cookies de session sont supprimés dès que vous fermez votre navigateur web. dès que vous fermez votre navigateur web. Vous pouvez en savoir plus sur les cookies sur Site web de TermsFeed article.

Nous utilisons des cookies de session et des cookies persistants aux fins décrites ci-dessous :

• Cookies nécessaires / essentiels

  Type : Cookies de session

  Administré par : Nous

  Objectif : Ces cookies sont essentiels pour vous fournir les services disponibles sur le site Web et vous permettre d'utiliser certaines de ses fonctionnalités. et pour vous permettre d'utiliser certaines de ses fonctionnalités. Ils permettent d'authentifier les utilisateurs et empêcher l'utilisation frauduleuse de comptes d'utilisateurs. Sans ces Cookies, les services que Vous avez demandés ne peuvent être fournis, et Nous n'utilisons ces Cookies que pour Vous fournir ces services. services.

• Politique en matière de cookies / Avis Acceptation des cookies

  Type : Cookies persistants

  Administré par : Nous

  Objectif : ces cookies permettent de déterminer si les utilisateurs ont accepté l'utilisation de cookies sur le site web.

• Cookies de fonctionnalité

  Type : Cookies persistants

  Administré par : Nous

  Objectif : Ces cookies nous permettent de nous souvenir des choix que vous faites lorsque vous utilisez le site web, tels que la mémorisation de vos données de connexion ou de vos préférences linguistiques. L'objectif de ces cookies est de de vous offrir une expérience plus personnelle et de vous éviter d'avoir à réintroduire vos préférences à chaque fois que vous utilisez le site Web. préférences à chaque fois que vous utilisez le site web.

Pour plus d'informations sur les cookies que nous utilisons et sur les choix qui s'offrent à vous en matière de cookies, veuillez consulter notre Politique en matière de cookies ou la section Cookies de notre Politique de confidentialité.

Utilisation de vos données personnelles

La société peut utiliser les données personnelles aux fins suivantes :

• Fournir et maintenir notre service, y compris pour contrôler l'utilisation de notre service. service.

• Pour gérer votre compte : pour gérer votre inscription en tant qu'utilisateur du service. Les données personnelles que vous fournissez peuvent vous donner accès à différentes fonctionnalités du service qui sont à votre disposition en tant qu'utilisateur enregistré.

• Pour l'exécution d'un contrat : l'élaboration, le respect et l'exécution du contrat d'achat pour les produits, articles ou services que vous avez achetés. l'exécution du contrat d'achat des produits, articles ou services que vous avez achetés ou de tout autre contrat conclu avec nous par l'intermédiaire du service. de tout autre contrat conclu avec Nous par l'intermédiaire du Service.

• Pour vous contacter : Pour vous contacter par courrier électronique, par téléphone, par SMS ou par d'autres formes de communication électronique équivalentes, telles que les messages push d'une application mobile. formes équivalentes de communication électronique, telles que les notifications push d'une application mobile des notifications concernant des mises à jour ou des communications informatives relatives aux fonctionnalités, produits ou services contractuels, y compris les mises à jour de sécurité, lorsque cela est nécessaire ou raisonnable pour leur mise en œuvre. pour leur mise en œuvre.

• Vous fournir des nouvelles, des offres spéciales et des informations générales sur d'autres biens, services et événements que nous offrons et qui sont similaires à ceux que vous avez déjà. biens, services et événements que nous proposons et qui sont similaires à ceux que vous avez déjà achetés ou pour lesquels vous vous êtes renseigné, sauf si vous avez choisi de ne pas recevoir ces informations. acheté ou demandé, à moins que vous n'ayez choisi de ne pas recevoir ces informations.

• Gérer vos demandes : Pour traiter et gérer les demandes que vous nous adressez.

• Pour les transferts d'entreprise : Nous pouvons utiliser vos informations pour évaluer ou mener à bien une fusion, cession, restructuration, réorganisation, dissolution ou autre vente ou transfert de tout ou partie de nos d'une partie ou de la totalité de nos actifs, que ce soit dans le cadre d'une poursuite d'activité ou d'une faillite, d'une liquidation ou d'une procédure similaire, ou une procédure similaire, dans laquelle les données personnelles que nous détenons sur les utilisateurs de nos services font partie des actifs transférés. utilisateurs de nos services font partie des actifs transférés.

• À d'autres fins : Nous pouvons utiliser vos informations à d'autres fins, telles que l'analyse des données, l'identification des tendances d'utilisation, la détermination de l'efficacité de nos campagnes promotionnelles et pour évaluer et améliorer notre service, nos produits, nos services, notre marketing et votre expérience. expérience.

Nous pouvons partager vos informations personnelles dans les situations suivantes :

• Avec les fournisseurs de services : Nous pouvons partager vos informations personnelles avec des fournisseurs de services afin de contrôler et d'analyser l'utilisation de nos services et de vous contacter. pour contrôler et analyser l'utilisation de notre service, pour vous contacter.
• Pour les transferts d'entreprise : Nous pouvons partager ou transférer vos informations personnelles dans le cadre d'une fusion, d'une vente d'actifs de la société, d'un financement ou d'une acquisition de tout ou partie de notre activité à une autre société, ou pendant les négociations relatives à ces opérations. l'acquisition de la totalité ou d'une partie de nos activités à une autre société.
• Avec des sociétés affiliées : Nous pouvons partager vos informations avec nos affiliés, auquel cas nous demanderons à ces affiliés de respecter la présente politique de confidentialité. dans ce cas, nous demanderons à ces affiliés de respecter la présente politique de confidentialité. Les sociétés affiliées comprennent notre société mère et toutes les autres filiales, partenaires de coentreprise ou autres sociétés que nous contrôlons ou qui sont sous contrôle commun avec nous. contrôlons ou qui sont sous contrôle commun avec nous.
• Avec des partenaires commerciaux : Nous pouvons partager vos informations avec nos partenaires partenaires commerciaux pour vous offrir certains produits, services ou promotions.
• Avec d'autres utilisateurs : lorsque vous partagez des informations personnelles ou que vous interagissez dans les espaces publics avec d'autres utilisateurs, ces informations peuvent être consultées par tous les utilisateurs et peuvent être diffusées publiquement à l'extérieur. être diffusées publiquement à l'extérieur.
• Avec votre consentement: Nous pouvons divulguer vos informations personnelles à toute autre fin avec votre consentement. avec votre consentement.

Conservation de vos données personnelles

La société ne conservera vos données personnelles que pendant la durée nécessaire aux fins énoncées dans la présente politique de confidentialité. énoncées dans la présente politique de confidentialité. Nous conserverons et utiliserons vos données personnelles dans la mesure nécessaire pour respecter nos obligations légales (par exemple, si nous sommes tenus de conserver vos données pour nous conformer aux lois applicables) pour nous conformer aux lois en vigueur), résoudre des litiges et appliquer nos accords et politiques juridiques.

La société conservera également les données d'utilisation à des fins d'analyse interne. Les données d'utilisation sont généralement généralement conservées pour une période plus courte, sauf lorsque ces données sont utilisées pour renforcer la sécurité ou améliorer la fonctionnalité de notre service, ou lorsque nous sommes légalement obligés de conserver ces données pour une période plus longue. pour améliorer la fonctionnalité de notre service, ou lorsque nous sommes légalement obligés de conserver ces données pour des périodes plus longues. pour des périodes plus longues.

Transfert de vos données personnelles

Vos informations, y compris les données personnelles, sont traitées dans les bureaux d'exploitation de la société et dans tout autre lieu où se trouvent les parties impliquées dans le traitement. Cela signifie que ces informations peuvent être transférées vers - et conservées sur - des ordinateurs situés en dehors de votre État, province, pays ou autre juridiction gouvernementale où les lois sur la protection des données peuvent différer, province, pays ou autre juridiction gouvernementale où les lois sur la protection des données peuvent être différentes de celles de votre juridiction. que celles de votre juridiction.

Votre consentement à la présente politique de protection de la vie privée, suivi de votre soumission de ces informations, représente votre accord pour ce transfert.

La Société prendra toutes les mesures raisonnablement nécessaires pour s'assurer que vos données sont traitées en toute sécurité et conformément à la présente politique de confidentialité. et conformément à la présente politique de confidentialité, et aucun transfert de vos données à caractère personnel n'aura lieu vers une organisation ou un pays à moins qu'il n'y ait des contrôles adéquats en place, y compris la sécurité de Vos données et autres informations personnelles. de vos données et autres informations personnelles.

Divulgation de vos données personnelles

Transactions commerciales

Si l'entreprise est impliquée dans une fusion, une acquisition ou une vente d'actifs, vos données personnelles peuvent être transférées. Nous vous préviendrons avant que vos données personnelles ne soient transférées et soumises à une autre politique de confidentialité. à une politique de confidentialité différente.

Application de la loi

Dans certaines circonstances, la société peut être tenue de divulguer vos données personnelles si si la loi l'exige ou en réponse à des demandes valables émanant d'autorités publiques (par exemple, un tribunal ou une un tribunal ou une agence gouvernementale).

Autres exigences légales

La société peut divulguer vos données personnelles si elle estime en toute bonne foi qu'une telle action est nécessaire pour :

• Se conformer à une obligation légale
• protéger et défendre les droits ou les biens de l'entreprise
• prévenir ou enquêter sur d'éventuels actes répréhensibles en rapport avec le service
• protéger la sécurité personnelle des utilisateurs du service ou du public
• Protéger contre la responsabilité juridique

Sécurité de vos données personnelles

La sécurité de vos données personnelles est importante pour nous, mais n'oubliez pas qu'aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n'est sûre à 100 %. sur Internet, ni aucune méthode de stockage électronique n'est sûre à 100 %. Bien que nous nous efforcions d'utiliser moyens commercialement acceptables pour protéger vos données personnelles, nous ne pouvons pas garantir leur sécurité absolue. sécurité absolue.

Vie privée des enfants

Notre service ne s'adresse pas aux personnes âgées de moins de 13 ans. Nous ne collectons pas sciemment des informations personnelles identifiables auprès de personnes de moins de 13 ans. Si vous êtes un parent ou un tuteur et que vous savez que votre enfant nous a fourni des données personnelles, veuillez nous contacter. avez connaissance que votre enfant nous a fourni des données personnelles, veuillez nous contacter. Si nous apprenons Si nous apprenons que nous avons collecté des données personnelles auprès d'une personne âgée de moins de 13 ans sans avoir vérifié le consentement des parents, nous prenons des mesures pour supprimer ces données. sans vérification du consentement parental, nous prenons des mesures pour supprimer ces informations de nos serveurs.

Si nous devons nous appuyer sur le consentement comme base juridique pour le traitement de vos informations et que votre pays exige le consentement d'un parent, nous pouvons demander le consentement de votre parent avant de collecter et d'utiliser ces informations. ces informations.

Liens vers d'autres sites web

Notre Service peut contenir des liens vers d'autres sites Internet qui ne sont pas exploités par Nous. Si vous cliquez sur le lien d'un sur le lien d'un tiers, vous serez dirigé vers le site de ce tiers. Nous vous conseillons vivement de de consulter la politique de confidentialité de chaque site que vous visitez.

Nous n'avons aucun contrôle et n'assumons aucune responsabilité quant au contenu, aux politiques de confidentialité ou aux pratiques des sites ou services tiers. pratiques des sites ou services de tiers.

Modifications de la présente politique de protection de la vie privée

Nous pouvons mettre à jour notre politique de confidentialité de temps à autre. Nous vous informerons de toute modification en publiant la nouvelle politique de confidentialité sur cette page.

Nous vous en informerons par courrier électronique et/ou par un avis bien visible sur notre service, avant que le changement n'entre en vigueur et nous mettrons à jour la date de la dernière mise à jour en haut de la présente politique de confidentialité. avant que la modification n'entre en vigueur et nous mettrons à jour la date de la "dernière mise à jour" en haut de la présente politique de protection de la vie privée.

Il vous est conseillé de consulter régulièrement la présente politique de confidentialité pour prendre connaissance des éventuelles modifications. Les modifications apportées à cette politique de confidentialité entrent en vigueur lorsqu'elles sont publiées sur cette page.

Contactez-nous

Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter :

• Par courrier électronique : [email protected]

• En visitant cette page de notre site web : https://retail.koppert.ca

• Par téléphone : 4162910040