Politique de confidentialité

Notre politique de confidentialité a été mise à jour pour la dernière fois le 24 janvier 2024.

La présente politique de confidentialité décrit nos politiques et procédures en matière de collecte, d'utilisation et de divulgation de de vos informations lorsque vous utilisez le service et vous informe de vos droits en matière de confidentialité et de la manière dont la loi vous protège. vous protège.

Nous utilisons vos données personnelles pour fournir et améliorer le service. En utilisant le service, vous acceptez la collecte et l'utilisation d'informations conformément à la présente politique de confidentialité. La présente politique de confidentialité a été générée par le modèle de politique de confidentialité CCPA de TermsFeed.

Interprétation et définitions

Interprétation

Les mots dont la lettre initiale est en majuscule ont un sens défini dans les conditions suivantes conditions suivantes. Les définitions suivantes ont la même signification, qu'elles apparaissent au singulier ou au pluriel. au singulier ou au pluriel.

Définitions

Aux fins de la présente politique de confidentialité :

• "Compte" désigne un compte unique créé pour vous afin d'accéder à notre service ou à des parties de notre service. à notre service ou à des parties de notre service.

• Aux fins de la CCPA (California Consumer Privacy Act), le terme « entreprise » désigne la société en tant qu'entité juridique qui collecte les informations personnelles des consommateurs et détermine les finalités et les moyens du traitement des informations personnelles des consommateurs, ou pour le compte de laquelle ces informations sont collectées et qui, seule ou conjointement avec d'autres, détermine les finalités et les moyens du traitement des informations personnelles des consommateurs, et qui exerce ses activités dans l'État de Californie.

• La "société" (désignée par "la société", "nous", "notre" ou "nos" dans le présent accord) désigne Retail Koppert Canada. dans le présent accord) désigne Retail Koppert Canada

• Le terme "pays" fait référence au Canada.

• « Consommateur », aux fins de la CCPA (California Consumer Privacy Act), désigne une personne physique résidant en Californie. Un résident, tel que défini dans la loi, comprend (1) toute personne physique se trouvant aux États-Unis à des fins autres que temporaires ou transitoires, et (2) toute personne physique domiciliée aux États-Unis qui se trouve hors des États-Unis à des fins temporaires ou transitoires.

• Les "cookies" sont de petits fichiers qui sont placés sur votre ordinateur, votre appareil mobile ou tout autre appareil par un site web et qui contiennent des informations sur votre historique de navigation sur ce site. mobile ou tout autre appareil par un site web, contenant les détails de votre historique de navigation sur ce site web parmi ses nombreuses utilisations.

• Le "contrôleur de données", aux fins du GDPR (General Data Protection l'entreprise en tant que personne morale qui, seule ou conjointement avec d'autres, détermine les objectifs et les moyens du traitement des données personnelles. détermine les finalités et les moyens du traitement des données à caractère personnel.

• "Appareil": tout appareil pouvant accéder au service, tel qu'un ordinateur, un téléphone portable ou une tablette numérique. un téléphone portable ou une tablette numérique.

• Le concept « Do Not Track » (DNT) a été promu par les autorités réglementaires américaines, en particulier la Commission fédérale du commerce (FTC), afin que le secteur de l'Internet développe et mette en œuvre un mécanisme permettant aux internautes de contrôler le suivi de leurs activités en ligne sur différents sites web.

• On entend par "données à caractère personnel" toute information se rapportant à une personne identifiée ou identifiable. identifiée ou identifiable.

  Aux fins de la CCPA, les données personnelles désignent toute information qui identifie, concerne, décrit ou est susceptible d'être associée à vous, ou qui pourrait raisonnablement être liée, directement ou indirectement, à vous.

• Au sens de la CCPA (California Consumer Privacy Act), le terme « vente » désigne la vente, la location, la divulgation, la diffusion, la mise à disposition, le transfert ou toute autre communication orale, écrite, électronique ou autre des informations personnelles d'un consommateur à une autre entreprise ou à un tiers en échange d'une contrepartie financière ou autre .

• Le terme "service" désigne le site web.

• « Prestataire de services » désigne toute personne physique ou morale qui traite les données pour le compte de la Société. Il s'agit de sociétés tierces ou de personnes physiques employées par la Société pour faciliter le Service, fournir le Service pour le compte de la Société, fournir des services liés au Service ou aider la Société à analyser l'utilisation du Service.

• Les "données d'utilisation" désignent les données collectées automatiquement, soit générées par l'utilisation du service ou de l'infrastructure du service elle-même (par exemple, la durée d'une visite d'une page).

• Le terme "site web" désigne le site Retail Koppert Canada, accessible à partir de https://retail.koppert.ca.

• On entend par "vous" la personne qui accède au service ou l'utilise, ou la société, ou autre entité juridique au nom de laquelle cette personne accède au service ou l'utilise, selon le cas. le cas échéant.

Collecte et utilisation de vos données personnelles

Types de données collectées

Données personnelles

Lors de l'utilisation de notre service, nous pouvons vous demander de nous fournir certaines informations personnellement identifiables qui peuvent être utilisées pour vous contacter ou vous identifier. qui peuvent être utilisées pour vous contacter ou vous identifier. Les informations personnellement identifiables peuvent inclure, mais sans s'y limiter, les éléments suivants

• Adresse électronique

• Prénom et nom de famille

• Numéro de téléphone

• Adresse, État, Province, Code postal, Ville

• Données d'utilisation

Données d'utilisation

Les données d'utilisation sont collectées automatiquement lors de l'utilisation du service.

Les Données d'utilisation peuvent inclure des informations telles que l'adresse de protocole Internet de votre appareil (par exemple l'adresse IP de votre appareil, le type de navigateur, la version du navigateur, les pages de notre service que vous visitez, l'heure et la date de votre visite, le temps passé sur ces pages, les identifiants uniques de l'appareil et autres diagnostics. l'heure et la date de votre visite, le temps passé sur ces pages, les identifiants uniques de l'appareil et d'autres données de diagnostic. de diagnostic.

Lorsque vous accédez au Service par ou via un appareil mobile, nous pouvons collecter certaines informations automatiquement, y compris, mais sans s'y limiter, le type d'appareil mobile que Vous utilisez, Votre mobile, l'adresse IP de votre appareil mobile, votre système d'exploitation mobile, le type de navigateur Internet mobile que vous utilisez, les identifiants uniques de l'appareil et d'autres données de diagnostic. navigateur Internet mobile que vous utilisez, des identifiants uniques d'appareil et d'autres données de diagnostic.

Nous pouvons également collecter des informations que votre navigateur envoie lorsque vous visitez notre service ou lorsque vous accédez au service par ou via un appareil mobile.

Technologies de suivi et cookies

Nous utilisons des cookies et des technologies de suivi similaires pour suivre l'activité sur notre service et stocker certaines informations. certaines informations. Les technologies de suivi utilisées sont des balises, des tags et des scripts pour collecter et suivre les informations et pour améliorer et analyser notre service. pour collecter et suivre les informations et pour améliorer et analyser notre service. Les technologies que nous utilisons peuvent inclure :

• Cookies ou témoins de navigation. Un cookie est un petit fichier placé sur votre appareil. Vous pouvez pouvez configurer votre navigateur pour qu'il refuse tous les cookies ou pour qu'il vous indique lorsqu'un cookie est envoyé. Toutefois, si vous n'acceptez pas les cookies, il se peut que vous ne puissiez pas utiliser certaines parties de notre service. À moins que vous n'ayez réglé les paramètres de votre navigateur de manière à ce qu'il refuse les cookies, notre service peut utiliser des cookies.
• Balises Web. Certaines sections de notre service et de nos courriels peuvent contenir de petits fichiers électroniques connus sous le nom de balises web (également appelées "clear gifs", "pixel tags" et "single-pixel gifs") qui permettent à la société, par exemple, de compter les utilisateurs qui visitent ces sections. pixel) qui permettent à l'entreprise, par exemple, de compter les utilisateurs qui ont visité ces pages ou qui ont ouvert un courriel, ainsi que d'autres statistiques liées au site web (par exemple, l'enregistrement de la la popularité d'une certaine section et de vérifier l'intégrité du système et du serveur).

Les cookies peuvent être "persistants" ou "de session". Les cookies persistants restent sur votre ordinateur personnel ou votre appareil mobile lorsque vous êtes hors ligne, tandis que les cookies de session sont supprimés dès que vous fermez votre navigateur web. fermez votre navigateur web.

Nous utilisons des cookies de session et des cookies persistants aux fins décrites ci-dessous :

• Cookies nécessaires / essentiels

  Type : Cookies de session

  Administré par : Nous

  Objectif : Ces cookies sont essentiels pour vous fournir les services disponibles sur le site Web et vous permettre d'utiliser certaines de ses fonctionnalités. et pour vous permettre d'utiliser certaines de ses fonctionnalités. Ils permettent d'authentifier les utilisateurs et empêcher l'utilisation frauduleuse de comptes d'utilisateurs. Sans ces Cookies, les services que Vous avez demandés ne peuvent être fournis, et Nous n'utilisons ces Cookies que pour Vous fournir ces services. services.

• Politique en matière de cookies / Avis Acceptation des cookies

  Type : Cookies persistants

  Administré par : Nous

  Objectif : ces cookies permettent de déterminer si les utilisateurs ont accepté l'utilisation de cookies sur le site web.

• Cookies de fonctionnalité

  Type : Cookies persistants

  Administré par : Nous

  Objectif : Ces cookies nous permettent de nous souvenir des choix que vous faites lorsque vous utilisez le site web, tels que la mémorisation de vos données de connexion ou de vos préférences linguistiques. L'objectif de ces cookies est de de vous offrir une expérience plus personnelle et de vous éviter d'avoir à réintroduire vos préférences à chaque fois que vous utilisez le site Web. préférences à chaque fois que vous utilisez le site web.

• Cookies de suivi et de performance

  Type : Cookies persistants

  Administré par : Tiers

  Objectif : Ces cookies sont utilisés pour collecter des informations sur le trafic du site web et sur la manière dont les utilisateurs utilisent le site web. comment les utilisateurs utilisent le site web. Les informations recueillies par le biais de ces cookies peuvent directement ou indirectement vous identifier en tant que visiteur individuel. En effet, les informations collectées sont généralement liées à un identifiant pseudonyme associé à l'appareil que vous utilisez pour accéder au site web. Nous pouvons également utiliser ces cookies pour tester de nouvelles pages, de nouvelles caractéristiques ou de nouvelles fonctionnalités du site web pour voir comment nos utilisateurs y réagissent.

Pour plus d'informations sur les cookies que nous utilisons et sur les choix qui s'offrent à vous en matière de cookies, veuillez consulter notre Politique en matière de cookies ou la section Cookies de notre Politique de confidentialité.

Utilisation de vos données personnelles

La société peut utiliser les données personnelles aux fins suivantes :

• Fournir et maintenir notre service, y compris pour contrôler l'utilisation de notre service. service.

• Pour gérer votre compte : pour gérer votre inscription en tant qu'utilisateur du service. Les données personnelles que vous fournissez peuvent vous donner accès à différentes fonctionnalités du service qui sont à votre disposition en tant qu'utilisateur enregistré.

• Pour l'exécution d'un contrat : l 'élaboration, le respect et l'exécution du contrat d'achat pour les produits, articles ou services que vous avez achetés. l'exécution du contrat d'achat des produits, articles ou services que vous avez achetés ou de tout autre contrat conclu avec nous par l'intermédiaire du service. de tout autre contrat conclu avec Nous par l'intermédiaire du Service.

• Pour vous contacter : Pour vous contacter par courrier électronique, par téléphone, par SMS ou par d'autres formes de communication électronique équivalentes, telles que les messages push d'une application mobile. formes équivalentes de communication électronique, telles que les notifications push d'une application mobile des notifications concernant des mises à jour ou des communications informatives relatives aux fonctionnalités, produits ou services contractuels, y compris les mises à jour de sécurité, lorsque cela est nécessaire ou raisonnable pour leur mise en œuvre. pour leur mise en œuvre.

• Vous fournir des nouvelles, des offres spéciales et des informations générales sur d'autres biens, services et événements que nous offrons et qui sont similaires à ceux que vous avez déjà. biens, services et événements que nous proposons et qui sont similaires à ceux que vous avez déjà achetés ou pour lesquels vous vous êtes renseigné, sauf si vous avez choisi de ne pas recevoir ces informations. acheté ou demandé, à moins que vous n'ayez choisi de ne pas recevoir ces informations.

• Gérer vos demandes : Pour traiter et gérer les demandes que vous nous adressez.

• Pour les transferts d'entreprise : Nous pouvons utiliser vos informations pour évaluer ou conduire une fusion, cession, restructuration, réorganisation, dissolution ou autre vente ou transfert de tout ou partie de nos d'une partie ou de la totalité de nos actifs, que ce soit dans le cadre d'une poursuite d'activité ou d'une faillite, d'une liquidation ou d'une procédure similaire, ou d'une procédure similaire, dans laquelle les données personnelles que nous détenons sur les utilisateurs de nos services font partie des actifs transférés. utilisateurs de nos services font partie des actifs transférés.

• À d'autres fins: Nous pouvons utiliser vos informations à d'autres fins, telles que l'analyse des données, l'identification des tendances d'utilisation, la détermination de l'efficacité de nos campagnes promotionnelles et pour évaluer et améliorer notre service, nos produits, nos services, notre marketing et votre expérience. expérience.

Nous pouvons partager vos informations personnelles dans les situations suivantes :

• Avec les fournisseurs de services : Nous pouvons partager vos informations personnelles avec des fournisseurs de services pour contrôler et analyser l'utilisation de nos services, pour le traitement des paiements et pour vous contacter. pour contrôler et analyser l'utilisation de notre service, pour le traitement des paiements, pour vous contacter.
• Pour les transferts d'entreprise : Nous pouvons partager ou transférer vos informations personnelles dans le cadre d'une fusion, d'une vente d'actifs de la société, d'un financement ou d'une acquisition de tout ou partie de notre activité à une autre société, ou pendant les négociations relatives à ces opérations. l'acquisition de la totalité ou d'une partie de nos activités à une autre société.
• Avec des sociétés affiliées : Nous pouvons partager vos informations avec nos affiliés, auquel cas nous demanderons à ces affiliés de respecter la présente politique de confidentialité. dans ce cas, nous demanderons à ces affiliés de respecter la présente politique de confidentialité. Les sociétés affiliées comprennent notre société mère et toutes les autres filiales, partenaires de coentreprise ou autres sociétés que nous contrôlons ou qui sont sous contrôle commun avec nous. contrôlons ou qui sont sous contrôle commun avec nous.
• Avec des partenaires commerciaux : Nous pouvons partager vos informations avec nos partenaires partenaires commerciaux pour vous offrir certains produits, services ou promotions.
• Avec d'autres utilisateurs : lorsque vous partagez des informations personnelles ou que vous interagissez dans les espaces publics avec d'autres utilisateurs, ces informations peuvent être consultées par tous les utilisateurs et peuvent être diffusées publiquement à l'extérieur. être diffusées publiquement à l'extérieur.
• Avec votre consentement: Nous pouvons divulguer vos informations personnelles à toute autre fin avec votre consentement. avec votre consentement.

Conservation de vos données personnelles

La société ne conservera vos données personnelles que pendant la durée nécessaire aux fins énoncées dans la présente politique de confidentialité. énoncées dans la présente politique de confidentialité. Nous conserverons et utiliserons vos données personnelles dans la mesure nécessaire pour respecter nos obligations légales (par exemple, si nous sommes tenus de conserver vos données pour nous conformer aux lois applicables) pour nous conformer aux lois en vigueur), résoudre les litiges et faire appliquer nos accords et politiques juridiques.

La société conservera également les données d'utilisation à des fins d'analyse interne. Les données d'utilisation sont généralement généralement conservées pour une période plus courte, sauf lorsque ces données sont utilisées pour renforcer la sécurité ou améliorer la fonctionnalité de notre service, ou lorsque nous sommes légalement obligés de conserver ces données pour une période plus longue. pour améliorer la fonctionnalité de notre service, ou lorsque nous sommes légalement obligés de conserver ces données pour des périodes plus longues. pour des périodes plus longues.

Transfert de vos données personnelles

Vos informations, y compris les données personnelles, sont traitées dans les bureaux d'exploitation de la Société et dans tout autre lieu où se trouvent les parties impliquées dans le traitement. Cela signifie que ces informations peuvent être transférées vers - et conservées sur - des ordinateurs situés en dehors de votre État, province, pays ou autre juridiction gouvernementale où les lois sur la protection des données peuvent différer, province, pays ou autre juridiction gouvernementale où les lois sur la protection des données peuvent être différentes de celles de votre juridiction. que celles de votre juridiction.

Votre consentement à la présente politique de protection de la vie privée, suivi de votre soumission de ces informations, représente votre accord pour ce transfert.

La Société prendra toutes les mesures raisonnablement nécessaires pour s'assurer que vos données sont traitées en toute sécurité et conformément à la présente politique de confidentialité. et conformément à la présente politique de confidentialité et aucun transfert de vos données à caractère personnel n'aura lieu vers une organisation ou un pays à moins qu'il n'y ait des contrôles adéquats en place, y compris la sécurité de Vos données et autres informations personnelles. de vos données et autres informations personnelles.

Divulgation de vos données personnelles

Transactions commerciales

Si l'entreprise est impliquée dans une fusion, une acquisition ou une vente d'actifs, vos données personnelles peuvent être transférées. Nous vous préviendrons avant que vos données personnelles ne soient transférées et soumises à une autre politique de confidentialité. à une politique de confidentialité différente.

Application de la loi

Dans certaines circonstances, la société peut être tenue de divulguer vos données personnelles si si la loi l'exige ou en réponse à des demandes valables émanant d'autorités publiques (par exemple, un tribunal ou une un tribunal ou une agence gouvernementale).

Autres exigences légales

La société peut divulguer vos données personnelles si elle estime en toute bonne foi qu'une telle action est nécessaire pour :

• Respecter une obligation légale
• protéger et défendre les droits ou les biens de l'entreprise
• prévenir ou enquêter sur d'éventuels actes répréhensibles en rapport avec le service
• protéger la sécurité personnelle des utilisateurs du service ou du public
• Protéger contre la responsabilité juridique

Sécurité de vos données personnelles

La sécurité de vos données personnelles est importante pour nous, mais n'oubliez pas qu'aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n'est sûre à 100 %. sur Internet, ni aucune méthode de stockage électronique n'est sûre à 100 %. Bien que nous nous efforcions d'utiliser moyens commercialement acceptables pour protéger vos données personnelles, nous ne pouvons pas garantir leur sécurité absolue. sécurité absolue.

Informations détaillées sur le traitement de vos données personnelles

Les prestataires de services que nous utilisons peuvent avoir accès à vos données personnelles. Ces fournisseurs tiers collectent, stockent, utilisent, traitent et transfèrent des informations sur Votre activité sur Notre conformément à leurs politiques de confidentialité.

Analyse

Nous pouvons faire appel à des fournisseurs de services tiers pour contrôler et analyser l'utilisation de notre service.

Marketing par courrier électronique

Nous pouvons utiliser vos données personnelles pour vous envoyer des lettres d'information, des documents marketing ou promotionnels et d'autres informations susceptibles de vous intéresser. et d'autres informations susceptibles de vous intéresser. Vous pouvez refuser de recevoir tout ou partie de ces communications de notre part en suivant le lien de désabonnement ou les instructions fournies dans toute lettre d'information. communications de notre part en suivant le lien de désabonnement ou les instructions fournies dans les e-mails que nous envoyons ou en nous contactant. e-mail que nous envoyons ou en nous contactant.

Confidentialité CCPA

La présente section relative à la confidentialité destinée aux résidents californiens complète les informations contenues dans notre politique de confidentialité et s'applique uniquement à tous les visiteurs, utilisateurs et autres personnes résidant dans l'État de Californie.

Catégories de renseignements personnels recueillis

Nous collectons des informations qui identifient, concernent, décrivent, font référence, peuvent être associées ou pourraient raisonnablement être liées, directement ou indirectement, à un consommateur ou un appareil particulier. Vous trouverez ci-dessous une liste des catégories d'informations personnelles que nous pouvons collecter ou qui ont pu être collectées auprès de résidents californiens au cours des douze (12) derniers mois.

Veuillez noter que les catégories et les exemples fournis dans la liste ci-dessous sont ceux définis dans la CCPA. Cela ne signifie pas que tous les exemples de cette catégorie d'informations personnelles ont été effectivement collectés par nous, mais reflète notre conviction de bonne foi, au mieux de nos connaissances, que certaines de ces informations de la catégorie applicable peuvent être et peuvent avoir été collectées. Par exemple, certaines catégories de renseignements personnels ne seraient recueillies que si vous nous fournissiez directement ces renseignements personnels .

• Catégorie A : Identifiants.

  Exemples : nom réel, pseudonyme, adresse postale, identifiant personnel unique, identifiant en ligne, adresse IP, adresse e-mail, nom de compte, numéro de permis de conduire, numéro de passeport ou autres identifiants similaires.

  Collecté : Oui.

• Catégorie B : Catégories d'informations personnelles répertoriées dans la loi californienne sur les dossiers clients (California Customer Records statute, Cal. Civ. Code § 1798.80(e)).

  Exemples : nom, signature, numéro de sécurité sociale, caractéristiques physiques ou description, adresse, numéro de téléphone, numéro de passeport, numéro de permis de conduire ou de carte d'identité nationale , numéro de police d'assurance, formation, emploi, historique professionnel, numéro de compte bancaire , numéro de carte de crédit, numéro de carte de débit ou toute autre information financière, information médicale ou information relative à l'assurance maladie. Certaines informations personnelles incluses dans cette catégorie peuvent recouper d'autres catégories.

  Collecté : Oui.

• Catégorie C : Caractéristiques de classification protégées en vertu de la loi californienne ou fédérale .

  Exemples : âge (40 ans ou plus), race, couleur, ascendance, origine nationale, citoyenneté, religion ou croyance, état civil, état de santé, handicap physique ou mental, sexe (y compris le genre, l'identité de genre, l'expression de genre, la grossesse ou l'accouchement et les conditions médicales connexes), orientation sexuelle, statut d'ancien combattant ou de militaire, informations génétiques (y compris les informations génétiques familiales).

  Collecté : Non.

• Catégorie D : Informations commerciales.

  Exemples : enregistrements et historique des produits ou services achetés ou envisagés.

  Collecté : Oui.

• Catégorie E : Informations biométriques.

  Exemples : caractéristiques génétiques, physiologiques, comportementales et biologiques, ou modèles d'activité utilisés pour extraire un modèle ou un autre identifiant ou information d'identification, tels que les empreintes digitales, les empreintes faciales et vocales, les scans de l'iris ou de la rétine, la frappe au clavier, la démarche ou d'autres modèles physiques, ainsi que les données relatives au sommeil, à la santé ou à l'exercice physique.

  Collecté : Non.

• Catégorie F : Activité sur Internet ou autre réseau similaire.

  Exemples : interaction avec notre service ou publicité.

  Collecté : Oui.

• Catégorie G : Données de géolocalisation.

  Exemples : Emplacement physique approximatif.

  Collecté : Non.

• Catégorie H : Données sensorielles.

  Exemples : informations audio, électroniques, visuelles, thermiques, olfactives ou similaires.

  Collecté : Non.

• Catégorie I : Informations professionnelles ou liées à l'emploi.

  Exemples : antécédents professionnels actuels ou passés ou évaluations de rendement.

  Collecté : Non.

• Catégorie J : Informations non publiques relatives à l'éducation (conformément à la loi sur les droits à l'éducation et la confidentialité de la famille (20 U.S.C. Section 1232g, 34 C.F.R. Partie 99)).

  Exemples : dossiers scolaires directement liés à un élève conservés par un établissement d'enseignement ou une partie agissant en son nom, tels que les notes, les relevés de notes, les listes de classe, les emplois du temps des élèves, les codes d'identification des élèves, les informations financières des élèves ou les dossiers disciplinaires des élèves.

  Collecté : Non.

• Catégorie K : Déductions tirées d'autres informations personnelles.

  Exemples : profil reflétant les préférences, les caractéristiques, les tendances psychologiques, les prédispositions, le comportement, les attitudes, l'intelligence, les capacités et les aptitudes d'une personne.

  Collecté : Non.

En vertu de la CCPA, les informations personnelles ne comprennent pas :

• Informations accessibles au public provenant des archives gouvernementales
• Informations anonymisées ou agrégées sur les consommateurs
• Informations exclues du champ d'application de la CCPA, telles que :
  • Informations médicales ou relatives à la santé couvertes par la loi américaine de 1996 sur la portabilité et la responsabilité en matière d'assurance maladie (HIPAA) et la loi californienne sur la confidentialité des informations médicales (CMIA) ou données issues d'essais cliniques.
  • Les informations personnelles couvertes par certaines lois sectorielles sur la confidentialité, notamment la Fair Credit Reporting Act (FRCA), la Gramm-Leach-Bliley Act (GLBA) ou la California Financial Information Privacy Act (FIPA), et la Driver's Privacy Protection Act de 1994.

Sources des renseignements personnels

Nous obtenons les catégories d'informations personnelles énumérées ci-dessus à partir des catégories de sources suivantes :

• Directement auprès de vous. Par exemple, à partir des formulaires que vous remplissez sur notre Service, des préférences que vous exprimez ou fournissez via notre Service, ou de vos achats sur notre Service.
• Indirectement de votre part. Par exemple, en observant votre activité sur notre Service.
• Automatiquement de votre part. Par exemple, par le biais de cookies que nous ou nos fournisseurs de services installons sur votre appareil lorsque vous naviguez sur notre service.
• De la part des prestataires de services. Par exemple, des fournisseurs tiers chargés de surveiller et d'analyser l'utilisation de notre Service, des fournisseurs tiers chargés du traitement des paiements ou d'autres fournisseurs tiers auxquels nous faisons appel pour vous fournir le Service.

Utilisation des informations personnelles à des fins professionnelles ou commerciales

Nous pouvons utiliser ou divulguer les informations personnelles que nous collectons à des « fins commerciales » ou « à des fins commerciales » (telles que définies dans la CCPA), qui peuvent inclure les exemples suivants :

• Pour exploiter notre Service et vous fournir notre Service.
• Pour vous fournir une assistance et répondre à vos demandes, notamment pour examiner et traiter vos préoccupations, ainsi que pour contrôler et améliorer notre service.
• Pour répondre à la raison pour laquelle vous avez fourni ces informations. Par exemple, si vous communiquez vos coordonnées pour poser une question sur notre service, nous utiliserons ces informations personnelles pour répondre à votre demande. Si vous fournissez vos informations personnelles pour acheter un produit ou un service, nous utiliserons ces informations pour traiter votre paiement et faciliter la livraison.
• Pour répondre aux demandes des autorités chargées de l'application de la loi et conformément à la législation applicable, aux ordonnances judiciaires ou aux réglementations gouvernementales.
• Comme décrit lors de la collecte de vos informations personnelles ou comme indiqué dans la CCPA.
• À des fins administratives et d'audit internes.
• Détecter les incidents de sécurité et protéger contre les activités malveillantes, trompeuses, frauduleuses ou illégales, y compris, si nécessaire, poursuivre les responsables de ces activités.

Veuillez noter que les exemples fournis ci-dessus sont donnés à titre indicatif et ne prétendent pas être exhaustifs. Pour plus de détails sur la manière dont nous utilisons ces informations, veuillez vous reporter à la section « Utilisation de vos données personnelles ».

Si nous décidons de collecter des catégories supplémentaires d'informations personnelles ou d'utiliser les informations personnelles que nous avons collectées à des fins sensiblement différentes, sans rapport ou incompatibles, nous mettrons à jour la présente politique de confidentialité.

Divulgation de renseignements personnels à des fins commerciales ou professionnelles

Nous pouvons utiliser ou divulguer, et avons pu utiliser ou divulguer au cours des douze (12) derniers mois, les catégories suivantes de renseignements personnels à des fins commerciales ou professionnelles :

• Catégorie A : Identifiants
• Catégorie B : Catégories d'informations personnelles répertoriées dans la loi californienne sur les dossiers clients (Code civil californien § 1798.80(e))
• Catégorie D : Informations commerciales
• Catégorie F : Activité sur Internet ou autre réseau similaire

Veuillez noter que les catégories énumérées ci-dessus sont celles définies dans la CCPA. Cela ne signifie pas que tous les exemples de cette catégorie d'informations personnelles ont été effectivement divulgués, mais reflète notre conviction de bonne foi, au mieux de nos connaissances, que certaines de ces informations de la catégorie applicable peuvent être et peuvent avoir été divulguées.

When We disclose personal information for a business purpose or a commercial purpose, We enter a contract that describes the purpose and requires the recipient to both keep that personal information confidential and not use it for any purpose except performing the contract.

Vente de renseignements personnels

Selon la définition de la CCPA, les termes « vendre » et « vente » désignent le fait de vendre, louer, divulguer, diffuser, mettre à disposition, transférer ou communiquer de toute autre manière, oralement, par écrit ou par des moyens électroniques ou autres, les informations personnelles d'un consommateur par l'entreprise à un tiers en échange d'une contrepartie de valeur. Cela signifie que nous pouvons avoir reçu une forme d'avantage en échange du partage d'informations personnelles, mais pas nécessairement un avantage monétaire.

Veuillez noter que les catégories énumérées ci-dessous sont celles définies dans la CCPA. Cela ne signifie pas que tous les exemples de cette catégorie d'informations personnelles ont été effectivement vendus, mais reflète notre conviction de bonne foi, au mieux de nos connaissances, que certaines de ces informations de la catégorie applicable peuvent être et ont pu être partagées en échange d'une contrepartie financière.

Nous pouvons vendre et avons pu vendre au cours des douze (12) derniers mois les catégories suivantes d'informations personnelles :

• Catégorie A : Identifiants
• Catégorie B : Catégories d'informations personnelles répertoriées dans la loi californienne sur les dossiers clients (Code civil californien § 1798.80(e))
• Catégorie D : Informations commerciales
• Catégorie F : Activité sur Internet ou autre réseau similaire

Partage des informations personnelles

Nous pouvons partager vos informations personnelles identifiées dans les catégories ci-dessus avec les catégories de tiers suivantes :

• Prestataires de services
• Processeurs de paiement
• Nos filiales
• Nos partenaires commerciaux
• Les fournisseurs tiers auxquels vous ou vos agents nous autorisez à divulguer vos informations personnelles en rapport avec les produits ou services que nous vous fournissons.

Vente d'informations personnelles concernant des mineurs âgés de moins de 16 ans

Nous ne collectons pas sciemment d'informations personnelles auprès de mineurs de moins de 16 ans via notre Service, bien que certains sites web tiers vers lesquels nous renvoyons puissent le faire. Ces sites web tiers ont leurs propres conditions d'utilisation et politiques de confidentialité, et nous encourageons les parents et tuteurs légaux à surveiller l'utilisation d'Internet par leurs enfants et à leur apprendre à ne jamais fournir d'informations sur d'autres sites web sans leur permission.

Nous ne vendons pas les informations personnelles des consommateurs dont nous savons qu'ils ont moins de 16 ans , sauf si nous recevons une autorisation expresse (le « droit d'acceptation ») soit du consommateur âgé de 13 à 16 ans, soit du parent ou du tuteur d'un consommateur âgé de moins de 13 ans . Les consommateurs qui acceptent la vente de leurs informations personnelles peuvent à tout moment refuser toute vente future . Pour exercer ce droit de refus, vous (ou votre représentant autorisé) pouvez nous envoyer une demande en nous contactant.

Si vous avez des raisons de croire qu'un enfant âgé de moins de 13 ans (ou 16 ans) nous a fourni des informations personnelles, veuillez nous contacter en nous fournissant suffisamment de détails pour nous permettre de supprimer ces informations.

Vos droits en vertu de la CCPA

La CCPA accorde aux résidents californiens des droits spécifiques concernant leurs informations personnelles. Si vous êtes résident californien, vous disposez des droits suivants :

• Le droit d'être informé. Vous avez le droit d'être informé des catégories de données à caractère personnel qui sont collectées et des finalités pour lesquelles elles sont utilisées.
• Le droit de demander. En vertu de la CCPA, vous avez le droit de nous demander de vous communiquer des informations sur la collecte, l'utilisation, la vente, la divulgation à des fins commerciales et le partage de vos informations personnelles. Une fois que nous aurons reçu et confirmé votre demande, nous vous communiquerons :
  • Les catégories d'informations personnelles que nous avons collectées à votre sujet
  • Les catégories de sources des informations personnelles que nous avons collectées à votre sujet
  • Notre objectif commercial ou professionnel pour la collecte ou la vente de ces informations personnelles
  • Les catégories de tiers avec lesquels nous partageons ces informations personnelles
  • Les informations personnelles spécifiques que nous avons collectées à votre sujet
  • Si nous avons vendu vos informations personnelles ou les avons divulguées à des fins commerciales, nous vous communiquerons :
    • Les catégories d'informations personnelles vendues
    • Les catégories d'informations personnelles divulguées
• Le droit de refuser la vente de données personnelles (opt-out). Vous avez le droit de nous demander de ne pas vendre vos informations personnelles. Pour soumettre une demande d'opt-out, veuillez nous contacter .
• Le droit de supprimer les données personnelles. Vous avez le droit de demander la suppression de vos données personnelles, sous réserve de certaines exceptions. Une fois que nous aurons reçu et confirmé votre demande, nous supprimerons (et demanderons à nos prestataires de services de supprimer) vos informations personnelles de nos dossiers, sauf si une exception s'applique. Nous pouvons refuser votre demande de suppression si la conservation des informations est nécessaire pour nous ou nos prestataires de services afin de :
  • Réaliser la transaction pour laquelle nous avons collecté les informations personnelles, fournir un bien ou un service que vous avez demandé, prendre des mesures raisonnablement prévues dans le cadre de notre relation commerciale continue avec vous, ou exécuter notre contrat avec vous.
  • Détecter les incidents de sécurité, protéger contre les activités malveillantes, trompeuses, frauduleuses ou illégales, ou poursuivre les responsables de telles activités.
  • Déboguer les produits afin d'identifier et de corriger les erreurs qui nuisent au bon fonctionnement des fonctionnalités existantes.
  • Exercer la liberté d'expression, garantir le droit d'un autre consommateur à exercer sa liberté d'expression ou exercer un autre droit prévu par la loi.
  • Se conformer à la loi californienne sur la confidentialité des communications électroniques (California Electronic Communications Privacy Act, Cal. Penal Code § 1546 et seq.).
  • Participer à des recherches scientifiques, historiques ou statistiques publiques ou évaluées par des pairs dans l' intérêt public, qui respectent toutes les autres lois applicables en matière d'éthique et de confidentialité, lorsque la suppression des informations est susceptible de rendre impossible ou de compromettre gravement la réalisation de la recherche, si vous avez préalablement donné votre consentement éclairé.
  • Autorisez uniquement les utilisations internes qui correspondent raisonnablement aux attentes des consommateurs en fonction de votre relation avec nous.
  • Se conformer à une obligation légale.
  • Faire d'autres usages internes et légaux de ces informations qui sont compatibles avec le contexte dans lequel vous les avez fournies.
• Le droit de ne pas être victime de discrimination. Vous avez le droit de ne pas être victime de discrimination pour avoir exercé l'un de vos droits en tant que consommateur, notamment :
  • Refus de vous fournir des biens ou des services
  • Appliquer des prix ou des tarifs différents pour des biens ou des services, y compris l'octroi de remises ou d'autres avantages, ou imposer des pénalités.
  • Vous fournir des biens ou des services d'un niveau ou d'une qualité différents
  • Suggérer que vous bénéficierez d'un prix ou d'un tarif différent pour des biens ou des services, ou d'un niveau ou d'une qualité différents pour ces biens ou services.

Exercer vos droits en matière de protection des données en vertu de la CCPA

Afin d'exercer l'un de vos droits en vertu de la CCPA, et si vous êtes résident californien, vous pouvez nous contacter :

• En visitant cette page sur notre site web : https://retail.koppert.ca
• En nous envoyant un e-mail : retail@koppert.ca

Seule vous, ou une personne enregistrée auprès du secrétaire d'État de Californie que vous autorisez à agir en votre nom, pouvez faire une demande vérifiable concernant vos informations personnelles.

Votre demande doit :

• Fournissez suffisamment d'informations pour nous permettre de vérifier de manière raisonnable que vous êtes bien la personne au sujet de laquelle nous avons collecté des informations personnelles ou un représentant autorisé.
• Décrivez votre demande avec suffisamment de détails pour nous permettre de bien la comprendre, l'évaluer et y répondre.

Nous ne pouvons pas répondre à votre demande ni vous fournir les informations requises si nous ne pouvons pas :

• Vérifiez votre identité ou votre autorité pour faire la demande.
• Et confirmez que les informations personnelles vous concernent.

Nous divulguerons et fournirons gratuitement les informations requises dans les 45 jours suivant la réception de votre demande vérifiable. Le délai de fourniture des informations requises peut être prolongé une fois de 45 jours supplémentaires lorsque cela est raisonnablement nécessaire et moyennant un préavis.

Les informations que nous fournissons ne couvriront que la période de 12 mois précédant la réception de la demande vérifiable .

Pour les demandes de portabilité des données, nous sélectionnerons un format permettant de fournir vos informations personnelles qui est facilement utilisable et qui devrait vous permettre de transmettre les informations d'une entité à une autre sans entrave.

Ne vendez pas mes informations personnelles

Vous avez le droit de refuser la vente de vos informations personnelles. Une fois que nous aurons reçu et confirmé une demande vérifiable de votre part, nous cesserons de vendre vos informations personnelles. Pour exercer votre droit de refus, veuillez nous contacter.

Les prestataires de services avec lesquels nous travaillons (par exemple, nos partenaires analytiques ou publicitaires) peuvent utiliser une technologie sur le Service qui vend des informations personnelles telles que définies par la loi CCPA. Si vous souhaitez refuser l'utilisation de vos informations personnelles à des fins publicitaires basées sur vos centres d'intérêt et ces ventes potentielles telles que définies par la loi CCPA, vous pouvez le faire en suivant les instructions ci-dessous.

Veuillez noter que toute désactivation est spécifique au navigateur que vous utilisez. Vous devrez peut-être désactiver cette fonctionnalité sur chaque navigateur que vous utilisez.

Site web

Vous pouvez refuser de recevoir des publicités personnalisées fournies par nos prestataires de services en suivant les instructions présentées sur le Service :

• La plateforme de désinscription de la NAI : http://www.networkadvertising.org/choices/
• La plateforme de désinscription de l'EDAA http://www.youronlinechoices.com/
• La plateforme de désinscription de la DAA : http://optout.aboutads.info/?c=2&lang=EN

Le désabonnement placera un cookie sur votre ordinateur qui est unique au navigateur que vous utilisez pour vous désabonner. Si vous changez de navigateur ou supprimez les cookies enregistrés par votre navigateur, vous devrez vous désabonner à nouveau.

Appareils mobiles

Votre appareil mobile peut vous donner la possibilité de refuser l'utilisation des informations relatives aux applications que vous utilisez afin de vous proposer des publicités ciblées en fonction de vos centres d'intérêt :

• « Désactiver les publicités basées sur les centres d'intérêt » ou « Désactiver la personnalisation des publicités » sur les appareils Android
• « Limiter le suivi publicitaire » sur les appareils iOS

Vous pouvez également désactiver la collecte d'informations de localisation à partir de votre appareil mobile en modifiant les préférences de votre appareil mobile.

Vie privée des enfants

Notre service ne s'adresse pas aux personnes âgées de moins de 13 ans. Nous ne recueillons pas sciemment des informations personnelles identifiables auprès de personnes âgées de moins de 13 ans. Si vous êtes un parent ou un tuteur et que vous savez que votre enfant nous a fourni des données personnelles, veuillez nous contacter. avez connaissance que votre enfant nous a fourni des données personnelles, veuillez nous contacter. Si nous apprenons Si nous apprenons que nous avons collecté des données personnelles auprès d'une personne âgée de moins de 13 ans sans avoir vérifié le consentement des parents, nous prenons des mesures pour supprimer ces données. sans vérification du consentement parental, nous prenons des mesures pour supprimer ces informations de nos serveurs.

Si nous devons nous appuyer sur le consentement comme base juridique pour le traitement de vos informations et que votre pays exige le consentement d'un parent, nous pouvons demander le consentement de votre parent avant de collecter et d'utiliser ces informations. ces informations.

Liens vers d'autres sites web

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Modifications de la présente politique de protection de la vie privée

Nous pouvons mettre à jour notre politique de confidentialité de temps à autre. Nous vous informerons de toute modification en publiant la nouvelle politique de confidentialité sur cette page.

Nous vous en informerons par courrier électronique et/ou par un avis bien visible sur notre service, avant que le changement n'entre en vigueur et nous mettrons à jour la date de la dernière mise à jour en haut de la présente politique de confidentialité. avant que la modification n'entre en vigueur et nous mettrons à jour la date de la "dernière mise à jour" en haut de la présente politique de protection de la vie privée.

Il vous est conseillé de consulter régulièrement la présente politique de confidentialité pour prendre connaissance des éventuelles modifications. Les modifications apportées à cette politique de confidentialité entrent en vigueur lorsqu'elles sont publiées sur cette page.

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